神戸の会社・店舗がGoogle検索で見つからない理由|ホームページのSEOチェック項目

アイキャッチ|神戸の会社・店舗がGoogle検索で見つからない理由とホームページのSEOチェック項目

神戸の会社・店舗がGoogle検索で見つからない主な理由は、①ページがGoogleに登録されていない、②「神戸+区名・駅名+サービス名」がページに書かれていない、③スマホ表示やSSLなど技術面に問題がある、④Googleマップや予約サイトと情報がそろっていない、のいずれかであることが多いです。まず社名・店名で検索し、次に「神戸+サービス名」で検索して、どこでつまずいているかを切り分けると、直すべき場所が見えてきます。

「ホームページはあるのに、検索しても出てこない」「お客様に『ネットで探したけど見つからなかった』と言われた」。神戸で事業をしている方から、こうした声は少なくありません。原因はデザインの古さよりも、Googleがページを読み取れていない、探される言葉が書かれていないといった、外からは見えにくいところにあることが多いものです。

この記事では、AI×マーケティング会社の株式会社ウェスタナ(神戸市)が運営するnanopico(ナノピコ)が、Google検索で見つからない状態を3つに分けて整理し、ホームページのSEOチェック項目7つと直し方をまとめました。AI検索の答えに引用されるためのAEO(AI検索への対策)の観点もあわせて紹介します。

夜の神戸の街並みを背景に、スマートフォンで自分のお店の名前を検索して結果を確かめている店主の手元

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Google検索で「見つからない」ときに、まず切り分けたい3つの状態

ひと口に「見つからない」といっても、どの検索で見つからないかによって、原因も直し方も変わります。まずは自分のスマートフォンで、次の3つを順に試してみてください。

見つからない原因の切り分け =「社名・店名で出るか」→「神戸+サービス名で出るか」→「AI検索やGoogleマップの答えに出るか」の順に確かめる

いまの状態 考えられる主な原因 見直す項目
社名・店名で検索しても出てこないページがGoogleに登録されていない、公開直後でまだ読み取られていない、検索に出ない設定が残っている①
社名なら出るが「神戸+サービス名」では出てこない地域名やサービス名がページに書かれていない、大事な情報が画像の中だけにある、スマホで読みにくい、SSLに対応していない②③④⑤
検索には出るが、AI検索やGoogleマップで名前が挙がらないGoogleマップや予約サイトと情報が食い違っている、よくある質問への答えがページにない⑥⑦

社名・店名でも出てこない場合は、ほかの対策より先に「Googleに登録されているか」を確かめる必要があります。2つ目と3つ目は、ページの中身と、ホームページの周りにある情報の整え方の問題です。検索結果で選ばれるためのSEOと、AIの答えで名前が挙がるためのAEOは、目指す場所は違っても土台は同じ公式ホームページです。両者の関係は神戸でAEO・SEO対策を始める前に押さえたい違いで整理しています。

ホームページのSEOチェック項目7つ|見つからない原因と直し方

ここからは、神戸の会社・店舗のホームページで確かめたいSEOチェック項目を7つ紹介します。①は検索に出るための前提、②〜⑤はページの中身と作り、⑥⑦はGoogleマップやAI検索まで含めた周りの情報の整え方です。

① Googleにページが登録されているか(インデックス)

ホームページの各ページが、検索エンジンの大きな索引の棚に一枚ずつ登録されていく様子を表したイメージ

Googleの検索結果に出るのは、Googleが読み取って登録(インデックス)したページだけです。どれだけ内容を整えても、登録されていなければ検索には出てきません。確かめ方は簡単で、Googleの検索窓に「site:自社のドメイン」(例:site:example.jp)と入力すると、登録されているページの一覧が表示されます。何も出てこない場合は、登録されていない可能性があります。

原因としては、公開して間もないためまだ読み取られていない、制作中の「検索に出さない設定(noindex)」が残ったまま公開されている、ほかのサイトからのリンクがなく見つけてもらえていない、といったことが考えられます。Googleが無料で提供しているGoogle Search Console(サーチコンソール)に登録すると、「URL検査」でページごとの登録状況を確かめ、登録をリクエストすることもできます。

なお、公開してから検索に出るまでには時間がかかることがあります。見つけてほしい時期の直前ではなく、余裕をもって公開しておくことが大切です。

② タイトルと見出しに「神戸+区名・駅名+サービス名」が入っているか

社名では出るのに「神戸 税理士」「三宮 整体」のような言葉で出てこない場合、ページの中にその言葉が書かれていないことがよくあります。Googleは、ページのタイトル(検索結果に表示される題名)や見出し、本文に書かれた言葉をもとに、そのページが何についてのページかを判断しています。

たとえばトップページのタイトルが社名だけになっていると、何をしている会社で、どこで営業しているのかが伝わりません。「神戸・三宮の◯◯整体院|肩こり・腰痛のご相談」のように、地域名とサービス名を自然な形で入れるのが基本です。神戸は区名や駅名、「元町」「岡本」のようなエリア名で探す人も多いため、区名・駅名の書き方と対応エリアの載せ方もあわせて見直しておくと、探される言葉とページの言葉がそろいます。

③ 大事な情報が画像ではなく文字で書かれているか

画像の中に閉じ込められた料金表と、本文のテキストとして読み取れる料金表を左右に並べて比べたイメージ

料金表やメニュー、営業時間を、チラシの画像や写真の中にだけ載せているホームページは少なくありません。人の目には読めても、検索エンジンやAI検索は画像の中の文字を正確に読み取れないことがあります。その場合、料金や営業時間について書かれたページとして扱われにくくなります。

サービス内容・料金の目安・営業時間・定休日・対応エリア・問い合わせ方法は、本文のテキストで書くのが基本です。画像を使う場合も同じ内容を文字でも書き、画像には何が写っているかを説明する代替テキスト(alt)を付けておきます。AI検索が答えの根拠にしやすいのも、公式サイトに文字で書かれた一次情報です。

どこでつまずいているか、一緒に確かめます いまのホームページのURLと、検索してほしい言葉を教えてください。
ホームページがまだない方も、そのままご相談いただけます。
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④ スマホで読みやすく、表示が速いか

Googleは、スマートフォンで表示されるページの内容をもとにサイトを読み取る方式(モバイルファーストインデックス)を採っています。パソコンでは問題なく見えても、スマホでは文字が小さく、横にスクロールしないと読めない状態だと、訪れた人がすぐに離れてしまい、検索での見え方にも影響しやすくなります。

確かめ方は、自分のスマホで自社のホームページを開き、拡大しなくても読めるか、電話や問い合わせのボタンが押しやすいか、表示までに待たされないかを見ることです。大きすぎる画像は表示を遅くする原因になりやすいため、写真の多いページはとくに注意します。作り直しを考えている場合は、月額制ホームページのスマホ対応で契約前に確かめたい点も見ておくと、依頼先選びで迷いにくくなります。

⑤ SSL(https)に対応しているか

ブラウザのアドレスバーに「保護されていない通信」と表示されるホームページは、SSL(通信の暗号化)に対応していません。訪れた人を不安にさせるだけでなく、お問い合わせフォームから送られる内容を守るためにも欠かせない設定です。Googleも、安全なHTTPSのページであることを、ページの評価で考慮する要素のひとつとしています。

URLが「https://」で始まっているか、アドレスバーに警告が出ていないかを確かめましょう。古いホームページでは、一部のページだけが対応していない、証明書の更新が止まっている、ということもあります。対応していない場合の影響と直し方は、常時SSL化(HTTPS)が必須な理由にまとめています。

⑥ Googleマップ・SNS・予約サイトと、店名・住所・電話番号がそろっているか

ホームページ・地図アプリ・SNS・予約サイトの4つの画面に表示されたお店の情報を、一本の線でそろえているイメージ

ホームページ、Googleビジネスプロフィール(Googleマップ)、SNS、予約サイトや紹介サイトで、店名・住所・電話番号・営業時間がばらばらになっていないでしょうか。移転前の住所が残っている、ビル名の有無や「1丁目2番3号」と「1-2-3」のように書き方が違う、といった食い違いは、検索エンジンやAIがどれが正しい情報かを判断しにくくする原因になります。

店名・住所・電話番号は、英語の頭文字をとってNAP(Name・Address・Phone)と呼ばれ、地域で探される事業者にとって基本の情報です。ホームページの表記を正しい情報の元にして、ほかの場所をそれに合わせると、書き換えの漏れを防げます。Googleマップでの見つかりやすさまで整えたい場合、nanopicoではGoogleマップ強化(MEO対策)のオプション(60,000円(税込66,000円))もご用意しています。

⑦ よくある質問に、ページの中で答えているか

「神戸で相続に強い税理士は?」「三宮で予約なしで入れる美容室は?」のように、AI検索に文章で質問して依頼先やお店を探す人も増えています。AIは、質問にはっきり答えているページを答えの根拠にしやすい傾向があります。お客様から電話や来店のときによく聞かれる質問と、その答えをホームページに載せておくことは、AEOの基本です。

書き方のコツは、質問のすぐ後に一文で答え、そのあとに理由や条件を続けることです。「駐車場はありますか?」に「店舗の隣に2台分の駐車場があります」と答えているページは、検索結果でもAIの答えでも引用されやすい形です。ここまでの7項目を、確かめ方とあわせて一覧にまとめます。

SEOチェック項目 確かめ方
① Googleに登録されているか「site:自社のドメイン」で検索する。Google Search Consoleの「URL検査」で確かめる
② タイトル・見出しに地域名とサービス名があるか検索結果に出る題名と、各ページの見出しを読み返す
③ 大事な情報が文字で書かれているか料金・営業時間・対応エリアが画像の中だけになっていないか見る
④ スマホで読みやすく、表示が速いか自分のスマホで開き、拡大せずに読めるか、待たされないかを見る
⑤ SSL(https)に対応しているかURLが「https://」で始まり、アドレスバーに警告が出ていないか見る
⑥ 店名・住所・電話番号がそろっているかホームページ・Googleマップ・SNS・予約サイトを並べて見比べる
⑦ よくある質問に答えているかお客様によく聞かれる質問と答えが、ページに載っているか確かめる

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7項目のうち、②③⑦のように文章を見直せば直せるものもあれば、④⑤のようにホームページの作りそのものに関わり、部分的な修正では直しにくいものもあります。直すたびに費用がかかる、社内に管理する人がいないという状態なら、管理まで任せられる形で作り直すのもひとつの方法です。

nanopicoは、初期費用0円・月額7,000円(税込7,700円)の月額制ホームページです。スマホ対応レスポンシブ、SSL対応、オリジナルドメイン取得、サーバー維持管理、お問い合わせフォーム設置までを月額に含み、④⑤のような技術面の項目を自社で追いかけなくて済むようにしています。業種専用の30問のヒアリングでは、サービス名・料金・強み・対応エリアに加えて、お客様が検索しそうな言葉も伺い、②③の項目に沿った構成と文章を組み立てます。

制作の工程は自社開発のAIパイプラインで自動化し、デザインの品質管理と仕上げはマーケティング会社のスタッフが担当しています。この価格で作れる理由はなぜ月額7,000円でつくれるのかで紹介しています。地域名とサービス内容がひと目で伝わる構成のイメージは、神戸の中小企業向け経営コンサルタントを想定したサービス業の制作サンプルでご覧いただけます。運営は神戸市の株式会社ウェスタナで、ご相談から公開までオンラインで進むため、全国の会社・お店に対応しています。

相談前に準備しておきたいもの

すべてそろっていなくても構いません。次のものが手元にあると、どこから直すべきかの話が早く進みます。

  • いまのホームページのURL(まだない場合は、社名・店名と業種)
  • お客様に検索してほしい言葉(「神戸+区名・駅名+サービス名」など)
  • この記事の7項目のうち、当てはまった項目のメモ
  • サービス内容・料金の目安・営業時間・対応エリア
  • 使っているGoogleビジネスプロフィール・SNS・予約サイトの一覧
  • 写真やロゴ(任意。なくてもAI生成素材で制作できます)

ご契約後は、業種専用のヒアリング30問に約5分で答えていただきます。わからない項目は空欄で構いません。送信後はAIが内容を読み、足りないところだけ最大3問を1回だけ聞き返します。最短当日にドラフトをお届けし、平均して3営業日以内に公開されるケースが多いです。

Google検索で見つからないときのよくある質問

ホームページを公開したのに、Google検索に出てこないのはなぜですか?

公開して間もない場合は、Googleがまだページを読み取っていない可能性があります。「site:自社のドメイン」で検索して何も出ない場合は、Google Search Consoleの「URL検査」で登録状況を確かめ、登録をリクエストしてください。制作中の「検索に出さない設定(noindex)」が残っていないかも確認が必要です。

社名では出るのに「神戸+サービス名」で出ないのはなぜですか?

ページのタイトルや見出し、本文に、地域名やサービス名が書かれていないことがよくある原因です。料金やサービス内容が画像の中にだけあり、文字で書かれていない場合も同じです。探してほしい言葉を、ページの中に自然な形で書き入れることから始めましょう。

SEOとAEOは、どちらから取り組めばよいですか?

どちらも土台は同じ公式ホームページなので、まずは①〜⑤で検索に読み取られる状態を整えるのがおすすめです。そのうえで⑥の情報の整合と、⑦のよくある質問への答えを加えると、検索とAI検索の両方に伝わりやすくなります。

チェック項目を直せば、検索の上位に表示されますか?

検索順位はGoogleの仕組みや、同じ言葉で探される他のページの状況によって決まるため、上位表示を約束することはできません。できるのは、Googleとお客様に正しい情報が伝わる状態にホームページを整えておくことです。当てはまった項目を一つずつ直していくのが、基本の進め方です。

Googleマップに出ていれば、ホームページは要りませんか?

Googleマップは地図で探す人には便利ですが、載せられる情報には限りがあります。サービス内容・料金の目安・よくある質問への答えをまとめて置けるのは公式ホームページで、検索やAI検索もその内容を根拠にします。Googleマップとホームページの情報をそろえて、両方を使うことをおすすめします。

nanopicoの月額制ホームページには、スマホ対応やSSLは含まれますか?

含まれます。スマホ対応レスポンシブ、SSL対応、オリジナルドメイン取得、サーバー維持管理、お問い合わせフォーム設置は、初期費用0円・月額7,000円(税込7,700円)の標準プランに含まれます。最低利用期間は12ヶ月で、以降は1ヶ月単位で更新できます。Googleマップ強化(MEO対策)はオプション(60,000円(税込66,000円))です。

まとめ

  • 神戸の会社・店舗が検索で見つからない理由は、Googleへの未登録・探される言葉の不足・技術面の不備・情報の食い違いのいずれかであることが多い
  • 「社名・店名」→「神戸+サービス名」→「AI検索・Googleマップ」の順に検索して、つまずいている場所を切り分ける
  • タイトル・見出し・本文に地域名とサービス名を書き、料金や営業時間などの大事な情報は画像ではなく文字で載せる
  • スマホ対応やSSLなど作りに関わる項目は、部分的な修正より作り直したほうが早いこともある
  • 月額制ホームページなら、スマホ対応・SSL・ドメインまで月額に含めて、SEO・AEOの土台を整えられる

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