神戸で観光客や海外からのお客様にも来てほしいお店は、ホームページ制作のときに「初めて神戸に来た人が、迷わず来店を決められる情報」を先にそろえることが大切です。月額制ホームページ（サブスクホームページ）なら初期費用をかけずに公開でき、季節に合わせた営業時間の変更なども毎月の修正の範囲で続けやすくなります。
北野の異人館街、南京町、旧居留地、ハーバーランドやメリケンパーク。神戸には、地元の方だけでなく、旅行や出張で訪れる人が多く歩くエリアがあります。そうした方は、地元の人とは違う探し方をします。駅名より観光地の名前で、店名より「この近くで今入れる店」で探し、決める前に地図とホームページで営業時間や予約の要否を確かめます。
この記事では、神戸の飲食店・小売店・体験型のお店などが、観光で訪れるお客様に見つけてもらうためのホームページ制作の4つのポイントを、月額制ホームページで始める前提でまとめました。AI×マーケティング会社の株式会社ウェスタナ（神戸市）が運営するnanopico（ナノピコ）が解説します。
神戸のお店のホームページ制作
観光で訪れるお客様にも伝わるホームページを、
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神戸の観光客は、お店をどう探しているのか
旅行や出張で神戸に来た人は、土地勘がありません。そのため、次のような順番でお店を決めることが多くなります。
- いる場所の近くで、スマートフォンの地図やAI検索に「南京町 ランチ」「北野 カフェ 雨の日」のように聞く
- 候補のお店の公式ホームページや地図の情報で、営業時間・定休日・予約の要否・支払い方法を確かめる
- 最寄り駅や目印からの行き方を見て、「ここなら行ける」と判断して向かう
地元のお客様は「行ったことがある」「前を通ったことがある」という経験で補えますが、観光客にはそれがありません。来店前に確かめたいことがホームページで見つからないと、比較の途中で候補から外れてしまいます。AI検索も、お店の公式情報を根拠に答えるため、情報が書かれていないお店は答えに入りにくくなります。
観光客にとって、ホームページは「行ってから困らないか」を確かめる場所です。
このため、観光客向けのホームページ制作で大切なのは、凝ったデザインよりも、初めての人が迷わない情報の置き方です。具体的なポイントを4つに分けて見ていきます。
神戸のお店が観光客向けにホームページ制作で押さえたい4つのポイント
ここからの4つは、月額制ホームページ（サブスクホームページ）でも、制作会社に依頼する場合でも共通する考え方です。最後の1つは、月額制ならではの使い方として紹介します。
①場所は「観光地の名前」と「目印」で書く
観光客は、神戸市中央区◯◯町という住所よりも、「北野異人館街」「南京町」「旧居留地」「ハーバーランド」といった観光地の名前で場所をつかみます。ホームページの所在地には、正式な住所に加えて、近くの観光地の名前と、そこからの行き方を書いておくのがおすすめです。
たとえば「南京町の西の入口から北へ徒歩2分」「メリケンパーク側から来る場合は◯◯の角を曲がる」のように、歩いてくる方向ごとに目印を書くと、初めての人でも迷いにくくなります。坂が多い北野エリアなら、上りか下りか、階段があるかを添えるだけでも親切です。
| 載せておきたい場所の情報 | 書き方の例 |
|---|---|
| 正式な住所 | 神戸市中央区◯◯町◯-◯（地図アプリと同じ表記） |
| 近くの観光地 | 南京町、旧居留地、北野異人館街、ハーバーランドなど |
| 目印からの行き方 | 「◯◯の角を北へ」「◯◯ビルの2階」など、歩く方向ごとに |
| 最寄り駅 | JR・阪急・阪神・地下鉄など、路線名と駅名、徒歩◯分 |
飲食店の場合、イタリアンの飲食店を想定した制作サンプルのように、トップページの早い位置にアクセスの情報を置いておくと、地図から来た人もすぐに確かめられます。
②来店前に知りたいことを、最初の画面に集める
観光客は、限られた時間の中でお店を選びます。ホームページを開いてから知りたいことを探して何度もスクロールするより、最初の画面で判断できるほうが選ばれやすくなります。
とくに次の情報は、観光で訪れる方が来店前に確かめたいことです。
- 営業時間と定休日（祝日や連休の営業も）
- 予約が必要か、予約なしでも入れるか
- 使える支払い方法（現金のみか、カードや電子マネーが使えるか）
- 子ども連れ・大きな荷物・ベビーカーで入れるか
- 英語での案内やメニューがあるか
飲食店なら、予約サイトとホームページの両方にこれらが書かれていて、内容がそろっていることも大切です。飲食店のホームページに載せる内容では、メニューや予約の導線の置き方もまとめています。
「何を載せればいいか」から一緒に整理できます
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③英語での案内は「全部」より「来店に必要なところ」から
海外からのお客様に来てほしい場合、英語の案内があると安心して選んでもらえます。ただ、最初からすべてのページを英語にする必要はありません。まずは、営業時間・場所・予約の方法・支払い方法・おすすめの商品やメニューといった、来店に必要な情報を1ページにまとめるところから始めると、手間も費用も抑えられます。
nanopicoでは、標準の4ページ構成に加えて、英語ページなどをページ追加オプション（20,000円／ページ・税込22,000円／ページ）で作れます。雑貨や衣類を扱うお店なら、小売店のホームページ作成ガイドで紹介している商品カテゴリと価格帯の載せ方を、英語ページにも当てはめるとわかりやすくなります。
また、海外からのお客様は、Googleマップを使ってお店を探すことが多いとされています。地図での見つかりやすさを高めたい場合は、Googleマップ強化（MEO対策）のオプション（60,000円・税込66,000円）もご相談いただけます。
④観光シーズンに合わせて、月額制で情報を新しく保つ
観光客の多い時期は、営業時間を延ばしたり、季節限定のメニューや商品を出したりと、お店の情報が変わりやすくなります。ホームページの情報が古いままだと、せっかく来てくれたお客様が閉まったお店の前で困ってしまうこともあります。
月額制ホームページは、公開したあとの運用も月額の中に含まれているのが特長です。nanopicoの標準プランでは、月1回までのテキスト修正が無料で、ドメイン・サーバー・SSLの維持管理も月額に含まれます。観光シーズンの前に営業時間や季節の案内を書き換える、といった使い方がしやすい仕組みです。
費用は初期費用0円・月額7,000円（税込7,700円）で、最低利用期間は12ヶ月です。まとまった制作費を先に払うのではなく、毎月の固定費として見通せるので、観光客向けの取り組みを小さく始めたいお店にも向いています。
観光シーズンの前に
情報が見つからないお店は、
比べる前に候補から外れてしまいます。
最短当日にドラフト、平均して3営業日以内に公開されるケースが多いです。
繁忙期の前に、来店前の情報を整えておきませんか。
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神戸のお店のホームページ制作は、どこに頼むと安心か
観光客向けの情報を載せるホームページを頼むときは、デザインの好みだけでなく、次の3つを確かめておくと安心です。
- 運営会社と所在地が公開されているか
- 制作サンプルで、仕上がりの雰囲気を事前に確かめられるか
- 料金・最低利用期間・修正の範囲が、契約前にわかるか
nanopicoは、神戸市に拠点を置く株式会社ウェスタナが運営しています。制作の工程を自社開発のAIパイプラインで自動化し、デザインの品質管理と仕上げはマーケティング会社のスタッフが担当しています。なぜ月額7,000円（税込7,700円）でつくれるのかは、ガイドページで詳しく紹介しています。
ご相談から公開までオンラインで進むため、神戸のお店はもちろん、全国のお店に対応しています。
相談前に準備しておきたいもの
無料相談の前に、次のことを手元にメモしておくと話が早く進みます。すべてそろっていなくても大丈夫です。
- お店の名前と、正式な住所・最寄り駅
- 近くの観光地や目印と、そこからの行き方
- 営業時間・定休日、季節で変わる営業の有無
- 予約の要否と、使える支払い方法
- 英語の案内が必要かどうか、必要ならどのページか
- お店の写真（なくてもAI生成素材で制作でき、あとから差し替えられます）
飲食店・小売店のほか、体験教室や観光ガイドのように、業種の一覧にないお仕事の場合も、サービス業用のヒアリングで対応しています。
神戸の観光客向けホームページ制作についてよくある質問
神戸で観光客向けのホームページを作るとき、まず何を載せればいいですか？
営業時間・定休日・予約の要否・支払い方法・場所と行き方の5つを優先してください。観光客は来店前にこれらを確かめてからお店を決めることが多いため、スマートフォンの最初の画面で見つかる位置に置くのがおすすめです。
住所だけでなく、観光地の名前も書いたほうがいいですか？
書いたほうがよいです。初めて神戸に来た方は、住所より南京町・旧居留地・北野異人館街・ハーバーランドといった観光地の名前で場所をつかみます。正式な住所とあわせて、近くの観光地からの行き方を書いておくと迷いにくくなります。
英語のページは作れますか？
作れます。標準の4ページ構成に加えて、ページ追加オプション（20,000円／ページ・税込22,000円／ページ）で英語ページを追加できます。まずは来店に必要な情報を1ページにまとめる形から始めると、費用を抑えられます。
観光シーズンだけ営業時間が変わる場合、更新してもらえますか？
月1回までのテキスト修正は無料です。営業時間や季節の案内の変更は、この修正の範囲で対応できます。お知らせ機能を含む構成の場合は、管理画面からご自身で更新することもできます。
月額制ホームページの費用はいくらですか？
初期費用は0円、月額は7,000円（税込7,700円）です。4ページ構成、お問い合わせフォーム、オリジナルドメイン取得、サーバー維持管理、SSL対応、スマホ対応が含まれます。最低利用期間は12ヶ月で、お支払いは請求書払い（銀行振込）です。
お店の写真がなくても作れますか？
作れます。写真がなくてもAI生成素材でホームページを制作でき、あとからお手持ちの写真に差し替えられます。差し替えは月1回の修正枠、またはオプションでの対応となります。
神戸以外のお店でも依頼できますか？
できます。運営会社は神戸市にありますが、ご相談から公開まですべてオンラインで進むため、全国のお店・会社に対応しています。
まとめ
- 観光客は、来店前にホームページと地図で営業時間や予約の要否を確かめてお店を決める
- 場所は正式な住所に加えて、観光地の名前と目印からの行き方で書く
- 営業時間・予約・支払い方法など、来店前に知りたいことをスマホの最初の画面に集める
- 英語の案内は、来店に必要な情報の1ページから始めると手間と費用を抑えられる
- 月額制ホームページなら、初期費用0円で始めて、観光シーズンに合わせた更新も続けやすい
神戸を訪れる人に選んでもらうために必要なのは、初めての人が迷わず来店を決められる公式の情報です。観光シーズンを迎える前に、まずは月額で始められる方法から検討してみてください。
まずは無料相談から
神戸を訪れるお客様が迷わないホームページを、
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